よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
基本ご注文もしくはご入金確認後3日~7日以内に発送することを心がけております。
メーカー直送品については在庫状況に変動がございますのでご注文後納期の確認をいたしております。
ギフトラッピングはできますか
誠に申し訳ございませんがギフトラッピングは不慣れなもので行っておりません。
ラッピングはできませんがメッセージカードを同梱することなど簡易的な対応については可能です。何卒宜しくお願い致します。
レンタルの発送費について
レンタル品の発送費については、弊社からお送りする商品については無料(北海道・沖縄・離島は除く)でお送りいたしますが、返却の際の郵送費についてはお客様ご負担でお願いいたしております。何卒宜しくお願い致します。
贈り物として名入れ刻印は可能ですか
名入れ刻印可能な商品もございます。レンタル商品についてはできませんが、脳トレ積み木ブロックなど刻印オプションをご用意いたしております。名入れだけでなく、施設や会社のロゴなどを刻印される方も増えております。ご検討ください。